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Una campaña en twitter, desde dentro

Mucho se ha contado de cómo hacer una campaña perfecta en twitter: que si las estrategias a seguir, que si el plan de marketing, que si en engagement…. incluso de los proveedores que actualmente tenemos en el mercado para llevarnos la campaña adelante.

Sin embargo, la operativa, el inicio de todo, no lo ha contado aun nadie. Y es que la operativa es aburrida y árida, pero hay que hacerla, sobre todo si eres un freelance como yo (o un  CM que trabaja en una empresa).

Te contaré lo que yo hago cuando tengo que preparar una campaña para twitter.

Si quieres tener buenos resultados en tu campaña, tienes que tener muy claro lo que quieres conseguir. Básico, sin esto mejor no hagas nada.

En twitter lo que se busca es viralidad, que a fin de cuentas es publicidad magnificada, que la gente sepa de ti y que llegue a donde tiene que llegar: tu sitio web, tu landing page, tu cupón, etc.

Por tanto, yo divido mi plan de acción en tres fases.

Fase #1. El objetivo de mi campaña. ¿Qué quiero conseguir?

a) dinamizar mi comunidad
b) viralizar contenidos
c) promover un producto/servicio.

Fase #2. ¿Tenemos dinero? Sí, necesitamos un presupuesto.

Aquí también hay opciones dependiendo de la cantidad de dinero que te quieras gastar o que te asigne tu cliente.
Si tienes mucho yo siempre sugiero pocos tweets, pero con gente influyente y en momentos muy concretos.
Si no tienes tanto dinero (el pagarme a mi, por ejemplo es ya un presupuesto de social media y aun tiene que quedar para las acciones en las redes) hay que ir con mucho cuidado a la hora de elegir lo que queremos hacer y cómo lo vamos a conseguir. En este caso tiro de proveedores con sistema de pago por clic, recordemos que el social media no es gratis. El tema de pagos lo trataré en otro post.

Fase #3. El plan de acción.

Hay que elegir las cuentas para promover nuestros productos. Insisto hay proveedores que hacen ya ese trabajo por nosotros (no pongo a ninguno para mantener la objetividad del artículo), pero cuando eres freelance tienes que llevar la campaña tu solito.

 #Operativa primera parte.

Dependiendo de mi objetivo tomaré unas u otras decisiones. Vamos a suponer aquí que quiero la opción c) de los objetivos anteriores: promover un producto o servicio.
Lo he elegido porque es una de las cosas más complicadas de lograr en una campaña. Voy a tomar en cuenta las siguientes consideraciones:

  • Impacto y alcances esperados (RT y replys) si no marcamos aquí un objetivo, estaremos tirando el dinero de nuestro cliente y nuestro tiempo. Marca un objetivo aunque el cliente no te lo pida o no le importe. Hay que medir siempre.
  • Duración de la campaña. Tiempo de exposición (lo que durará, sugiero entre tres días y un mes dependiendo siempre de tu presupuesto).
  • Frecuencia de tweets publicados, no puedes “quemar” un hashtag o un producto o molestar a la gente con tweest de publicidad todo el tiempo. Publico un máximo de 4 tweets con mi promoción por día y cuenta.
  • Fases de la campaña: arranque, dinamización y cierre.
  • Geolocalización (si aplica) dependiendo de tu cliente y sus productos.
  • Elección de promotores (los tuiteros que participarán) o proveedores (si cuentas con ellos).

 #Operativa segunda parte.

Una vez tenemos claro lo anterior, prepara una plantilla poniendo, al menos lo siguiente

  • La frecuencia de la publicación.
  • El objetivo de tu mensaje.
  • La temática.
  • El contenido visual que vas a poner (si aplica).
  • El estilo del tweet (importantísimo, pues es la voz de tu comunidad no de tu cliente), el Enlace (incluyendo el traking token).
  • El Link de tu campaña (también vital, que es donde se generarán los leads).
  • La copia de cada tweet que se publique (o URL en su defecto).

#Operativa tercera parte.

  • El presupuesto. Supongamos que tenemos solo 1000 euros. (Si es mucho puedes pensar en 10 ó 20 ó 5, los que tengas, si tu presupuesto es cero, es bastante más complicado, pero puedes tirar de amigos con sus cuentas).
  • No hablaré aquí de tweets patrocinados, que eso es sencillo, llamas a la gente de twitter y les pagas para patrocinar tus tweets. Sino de la parte dura, la parte de buscarte la vida para encontrar a tus tuiteros embajadores.
  • Contactar a los tuiteros que has elegido y proponerles un trato atractivo. Esta es la parte más difícil de la campaña (por eso hay proveedores que hacen esto ya) pero de esta forma tu controlas el presupuesto, el mensaje, las horas, todo.

Detalles finales.

Tienes que cubrir un mínimo de requisitos para los tuiteros que quieres como embajadores de tu producto o marca. En las últimas campañas mis requisitos fueron:

Antigüedad mínima en twitter: 1 año.
Tuiteros con ratio positivo (ya sabes más seguidores que seguidos).
Que tuvieran una buena interacción con su propio TL (comprobada).
Indice peerindex de al menos 50 puntos (o 40 en klout).

Para hacer este tipo de campañas, te sugiero que hayas estudiado bien a tu comunidad. La idea aquí es que deben publicar tus tuist la gente a la que sigue tu comunidad no tú directamente (ni tu cliente vamos).
Por ejemplo voy a suponer que mi cliente es una famosa marca de ropa deportiva.
No voy a poner en mi TL el anuncio de mi propio producto, sino que voy a buscar tuiteros con garra para que publiquen un tweet mío como si fuera suyo, imagina que Rafa Nadal promociona mi producto o Ronaldo o Tigger Woods, de ahí la importancia de la elección de tuiteros en la operativa primera parte.

¿Qué te parece? ¿Es como imaginabas que sería una campaña? ¡Cuéntame tus experiencias!

Si te gustó el post, ¡compartelo en tus redes!

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¿Cuánto cuesta tu reputación social?

A partir de la incursión de Internet en general y las redes sociales en particular, las

empresas y marcas se ven expuestas con mayor apertura en la sociedad.

Antes era muy sencillo esconder una mala práctica o un error de atención al cliente. Actualmente el coste de tener una mala gestión de marca, de imagen es muy alto.

ho! y ahora, ¿quién puede ayudarme?

En principio la marca misma es la que debe estar atenta a su imagen cara a la sociedad, sin embargo han surgido muchas empresas que se dedican a cuidar este aspecto.

Una parte vital es el manejo de las redes sociales y ahí es donde entra el social media o community manager.

Facebook, twitter, linkedIn, los blogs mismos, todas las redes verticales en las que esté mi empresa o cliente, son las generadoras de imagen y reputación, además de los medios offline.

No voy a entrar en estrategias para mejorar la reputación o prácticas para eliminar la mala imagen de una acción sino en algo muchísimo más sencillo que eso: las contraseñas.
Cuando una empresa es grande, las contraseñas van y vienen sin control por todos los departamentos.
Cuando las empresas son micros, las contraseñas van y vienen sin control igualmente, las tiene el primo, el amigo, el dueño y desde luego el freelance que han contratado para llevar las redes.
Si no se tiene una política bien clara de quién, cuando, como y porqué hacer publicaciones pasa lo que hemos visto con frecuencia últimamente. Se ponen tuits “peligrosos”,  se suben fotos al facebook que no deben estar ahí…

Además de ello, los hackers que les encanta probar su fuerza sobre todo con grandes marcas.

Jugamos todos o me llevo el balón

Para que una imagen de empresa esté bien resguardada la empresa debe estar implicada, tanto si es un pequeño local de frutas o si es coca cola, por mencionar alguna, en este sentido jugamos todos o guardamos la pelota.

El Communnity Manager o Social Media tienen la obligatoriedad de presentar un protocolo de actuación que incluya los perfiles y permisos adecuados a cada nivel. Y tratar que todo mundo este de acuerdo.

En mi caso no he tenido ningún problema con cuentas pequeñas, que habitualmente te dan libertad y no tienen tiempo para meter en las redes. Confían en tu profesionalidad (he tenido suerte).
Sin embargo las grandes cuentas…. Eso es otro mundo.

El caso es, la reputación de una marca es tan cara como la crisis que pueda crear su descuido y muchas veces quién paga el coste real (no en dinero) es el social media  o community manager.

¿Te ha tocado alguna situación de este tipo?

¿Se han “robado” alguna vez las contraseñas de tus cuentas?

¡Comparte tus experiencias con todos!

4 trucos para mejorar en twitter

Como buena social media siempre estoy intentando mejorar mis acciones para llegar a los objetivos tanto de mis clientes como los míos propios en las redes sociales.

Tengo algunos trucos para cada red, pero hoy te voy a compartir las que suelo usar en twitter, tanto para clientes nuevos (sobre todo nuevos) como para los que ya están en activo (y para mi misma ;)).

Ante todo educación y reciprocidad

Hay que ser generosos, es decir no podemos pedir sin más. Primero damos y luego tal vez, podamos pedir. Me refiero a que cuando empiezas una cuenta miras todo con lupa, estás muy atento a los movimientos de tu red. Cuando crece y llegas a varios miles de seguidores ya no es igual. Pero debes seguir dando la bienvenida a todos, evidentemente de manera genérica porque uno a uno no es posible. Además de agradecer las menciones y RT’s.

No recomiendo la automatización en esta tarea, porque los automatismos se notan y no es lógico representar la parte “humana” de nuestra marca con un robot.
La conversación debe estar presente aunque sea poca y aleatoria. Escucha antes de responder, es muy importante que no te vean como intruso, sino como un educado y sincero interlocutor. ¡Sigue y te seguirán, y Retweet y serás retweeteado :)!.

No seas esclavo de twitter, gestiona

Elige el mejor tweet para la mejor hora.
Yo tengo mis tweets clasificados en “prime time” y “low time”. Esto no lo sabrás de la noche al día. Tienes que estudiar a tu comunidad durante un tiempo razonable y de ser posible haz gráficos para hacer visual ese resultado.
Como nota genérica podemos decir que: el momento más activo en Twitter es al final de la jornada de trabajo, a las 15:00 y a las 21:00 (al menos en mis comunidades). De lunes a miércoles  En mi caso, los jueves, viernes y sábado hay un aumento de actividad. Los domingos los uso para poner tweets relajados y si puede ser sin contenido laboral.
¡Ah! Por cierto, si tienes un tweet muy bueno, repítelo al cabo del tiempo (si no pierde  vigencia) ayuda a mantener tus estadísticas.

Existen muchas herramientas para programar tus mensajes. No confundir con las bienvenidas a los nuevos followers, eso no es programable (a mi gusto), pero si los tweets habituales.
Si programas, además de tener control de tus mensajes, tienes las estadísticas que te proporcionan las herramientas y puedes mejorar la gestión de tu comunidad. Existen muchas herramientas. Yo personalmente uso: conversocial que me resulta muy bien, SocialBro, tweetdeck y poco más. Con eso me sobra para toda la gestión de mis cuentas.

Usa listas. Esto puede tener varias lecturas. Las mías: segmentación de mi comunidad por intereses: social media en español, social media en inglés (segmentado por idioma). Negocios y editores (emprendedores, tendencias de la industria y las opiniones de la gente para esas tendencias). Jóvenes promesas y educación. Estas listas son especialmente importantes para mí. En la primera pongo a gente que está empezando o que no está empezando pero que yo los veo con gran potencial dentro de la industria. Opinión mía 100% pero me interesa seguirlos.
La otra lectura: Difusión de tu cuenta. Esta parte es la contraria a la anterior. Aquí es donde yo aparezco, las listas en las que me han integrado. Me interesa sabe que gente me sigue, aunque sea a través de una lista. Puede ser que no sea mi target, pero si me siguen, automáticamente generan mi interés. Actualmente la gente mira las litas y si alguno aparece repetidamente en otras listas tiende a seguirlos. ¡mas comunidad!

Atrae

Esto aplica no solo a twitter, sino a todas las redes sociales.
Responde a cada comentario en tu blog en Facebook y en Twitter. Si tienes la suerte de tener una comunidad grande y activa esto se lleva tiempo y esfuerzo, pero a cambio te dará fuerza, influencia y participación. Recuerda que las relaciones se toman su tiempo. Si construyes una  relaciones más profunda con la gente que te sigue en twitter los puedes invitar a facebook y a tu blog. Responder siempre es la clave de las relaciones duraderas.

Agrega valor como parte de tu atractivo
Este punto te lo repiten todos. Pero ¿qué es agregar valor? ¿Cómo se agrega valor a una cuenta?
Pues pensando primero en eso mismo, es una cuenta, no un tweet en especial. Una cuenta puede tener contenidos varios. No te hace falta ser un creador de contenidos súper bueno o súper prolífico. Es suficiente con estar atento a tu sector y dar a tu comunidad las últimas novedades y las notas importantes. Esto te dará RT’s y eso también es valor para tu cuenta (además te dará seguidores nuevos), aunque no crees tú los contenidos.
El vender constantemente tus productos no agrega valor. Date un respiro y deja que tu comunidad sepa lo buenos que son tus productos pero no todos los días a todas horas.
Si tu contenido es atractivo, la curiosidad misma les llevará a tu web principal y una vez ahí…

Cuida tu imagen

Recordemos que una cuenta no es una persona, sino una marca. Incluso si es una persona. Una buena imagen (no la de tu perfil personal de facebook o esa con una copa en la mano) hará que la gente vea a una persona (o marca) respetable y responsable.
No hagas SPAM, he tenidos seguidores que he dejado de seguir por una práctica que no me parecía adecuada: a determinada hora, publicaba 12 o 15 tweets con un segundo de diferencia de manera que en mi TL solo aparecían sus tweets. Bueno, a mi no me pareció adecuado, aunque es otra forma de asegurarte la visibilidad.

Twitter es una red joven (no en el sentido de sus usuarios, que lo es) tiene poco tiempo en el mercado y seguro que aun tiene que crecer.
Si estas atento a los cambios, las herramientas y los desarrollos y puedes aprovecharlo para tus clientes, no solo les ayudarás a ellos sino a ti mismo.

¿Qué te parece? ¿Qué haces tu para mejorar tu visibilidad en twitter?

No temas compartir el artículo en tus redes 😉

Cómo hago un concurso en twitter

El tener una cuenta de empresa en twitter tiene un fin, como todas las acciones en social media y marketing online.
Uno de esos fines es conseguir seguidores, difundir nuestra filosofía de empresa, conocimiento de la marca, etc.
Existen varias formas de hacer que sucedan estas cosas. En este caso te voy a presentar la que uso yo de forma habitual tres veces al año para cada cliente.
Te recomiendo ir preparando a tu TL un par de semanas antes, anunciando un posible concurso filtra el posible premio para mantener el suspense. Bueno vamos a ello.

¿Qué quieres conseguir?

Esto es lo primero que debes preguntarte. Los recursos actualmente no sobran y hay que tener claro el fin de cada acción porque  todo cuesta y el social media no es gratis.
Lo primer es pues, definir los objetivos:

  • Aumentar followers para tu cuenta
  • Promoción: de tu marca o producto
  • Generar Tráfico hacia la web principal o aun landing page
  • Conseguir inscripciones a tu blog, newsletter, etc.
  • Realizar una encuesta o investigación de mercado o producto.
  • Etc.

Twitter es una red dinámica que puede llevar tu marca muy lejos si logras convertir tu concurso en un TT, esa es la viralidad de twitter.

¿Y yo que gano?

Prepara tu premio. No seas tacaño, no regales un llavero con el logotipo de tu marca o un lote de jabones (a menos que eso sea lo que vendas claro). Ten en cuenta tu público destino, no regales un jamón ibérico de bellota en una red para vegetarianos, ni un ipad en una red de… no, el ipad queda bien en cualquier concurso 😉 también quedas bien con entradas a eventos (conciertos, teatro, clases magnas, etc). El merchandising también se ve bien: camisetas, gorras, memorias, etc.
Los premios no son sólo físicos y tangibles, ¡pueden ser digitales! tipo libros digitales, música (o vales para el itunes store), servicios online (alojamiento web, dominios, etc.), suscripciones a servicios “preminum”, cheques regalo, promociones especiales para tiendas online, tonos para el móvil,  una consulta gratis 😉

¿Cómo participo?

Que queden bien claras las normas del concurso, míralo con un abogado si hace falta porque esto es muy importante, más que el regalo en si mismo, sobre todo si el regalo es de alto valor económico, las reglas claras.
Al decir reglas claras no quiero decir complicadas, mientras más sencillos mejor. Asegúrate, eso sí de evitar el spam que es inherente a los concursos. ¿Como puedes evitarlo?, aquí te dejo unas sugerencias:

No promuevas la creación de varias cuentas por participante. Puedes aclarar en las bases que penalizarás estas acciones aunque detectar esto puede ser horrible, hay que comprobar cuenta por cuenta manualmente (al menos no sé de alguna automatización en este sentido, si sabes alguno, hazme un favor y dímelo ;)). Una posible solución es limitar la participación a cuentas creadas antes de cierta fecha y eso si que es fácil saberlo.
No promuevas el envío de un mismo tweet varias veces al día. Esto viola abiertamente las normas de twitter y la consecuencia es la suspensión de la cuenta que ha infringido. Esto no logra participación sino enojo entre los posibles participantes. Pide que no incurran en esta práctica. Un rt es más efectivo y tiene más alcance.
No promuevas el uso abusivo de tu hastag. Otra norma no escrita, si el hastag no tiene nada que ver con el mensaje o esta solo, twitter no lo considera dentro de los posibles tendring topics, evita su mal uso.

Por cierto, la duración adecuada de un concurso en twitter es de 2-3 días a menos que sortees un coche o una casa, entonces puede durar más.

Tipos de concursos según su objetivo

Como lo primero que hiciste fue definir el objetivo, ahora toca elegir el sorteo correcto. Unos ejemplos:

Conseguir nuevos seguidores
Sorteo solo para nuevos followers
. Este tipo de concursos nos deja solos para la difusión. Al no ser para seguidores actuales no es muy atractivo promocionar nuestro concurso, a menos que sea tentador para ellos. Otro problema es que este tipo de concursos atrae a muchos seguidores nuevos que se irán tan rápido como han venido. A menos que sepas como retenerlos. Por ejemplo, si sorteas un lote de comida para peces y durante el concurso solo hablas de lo bueno de tu producto y lo bonito y útil que es, al acabar el concurso la gente se marchará también. Si por el contrario mientras dura el concurso (digamos dos días) tu TL esta lleno de consejos de cómo cuidar a tus peces, técnicas para mantener los acuarios, fichas de peces, etc. Tal vez no se vayan de manera masiva.
Premio a nuestro seguidor 1.000.000. Este tipo de concursos seguro que lo has vivido, pues es muy común, sencillo y barato. Cuando tu número de seguidores se acerque a tu hito marcado (5000, 10000, 1000 el que hayas definido previamente) haces el anuncio. Atento con los robots, como te toque uno se irá enseguida, cuida también los spamers que abundan en twitter. Este tiene el mismo problema del anterior seguidores que no les interese tu cuenta, pero si tu premio y se vayan tan rápido como han venido.

Sorteo para aumentar el tráfico a la web principal
Retweeters de tu mensaje
: Este es un concurso que aparentemente es sencillo. Sin embargo crear el texto adecuado al mensaje que quieres dar es un tanto complicado. Debes tomar en cuenta, además del mensaje a difundir la información del concurso, el posible premio, la llamada al RT y no conformes con eso dejar unos 15 caracteres libres para el RT. ¿Solución? Atraer tráfico a la web principal anunciando tu premio y la bases en un link que lleve a tu web o landing principal. Fácil ¿no?
Un call to action (CTA) sencillo y logramos acortar los caracteres, ahora sí un buen mensaje y a aumentar el tráfico.
Conocimiento de marca o producto.
En este tipo de sorteos yo he usado los hastatgs: invitamos a nuestros followers a mencionar un hashtag para entrar en el sorteo. Hacemos una pregunta y la gente responde con el hashtag, así se mantiene la temática y si resulta interesante puede que los usuarios se sumen espontáneamente a la iniciativa.
Concurso con preguntas: Tienes que preparar un cuestionario con preguntas que lanzarás y los participantes que la respondan entran en el sorteo. Lo ideal es tener una base de respuestas en la web del concurso. Con esto consigues dos cosas, tráfico a la web principal (¡ahí están las respuestas!) y  el aprendizaje de tu producto, servicio o marca.

Conseguir suscripciones
Comentar un post de tu blog o rellenar un formulario: Los usuarios de twitter somos un poco reacios a salir de twitter. Piensa bien en el premio, ya que lo que estamos pidiendo es un dato importante: el correo electrónico. Un premio atractivo , una temática bien segmentada y el público objetivo bien planteado son indispensables para este tipo de concursos en twitter, ya que actúa mas como un canal de difusión que como la plataforma del concurso en si mismo.

Gestiona tu concurso y analiza los resultados

Para cada concurso hay un seguimiento específico. Tiene que ver con el tipo de concurso, las reglas, incluso el premio.
Usar las herramientas adecuadas te ayudará  a analizar resultados correctamente, darás transparencia a tu concurso y sentido a las decisiones posteriores. Estas herramientas se seleccionan antes de lanzar tu concurso, si tus seguidores saben como serán seleccionados les darás seguridad. Entre las herramientas que he usado están las siguientes:

  • Para concursos con hastags: twtaway (que ya comenté en otro post) and TweetsWin (Esta además te pone los concursos activos, por si te interesa alguno ;))
  • Concursos de preguntas: existen varias de las que te he hablado ya en este post.
  • Hastags (manual y gratuita): Monitter
  • RT (gratuita): Topsy
  • Monitorizar enlaces: backtweets
  • Selección del ganador: random.org

Arrancamos

Ahora si, con todos los detalles cubiertos podemos iniciar nuestro concurso :). Recuerda darle difusión antes de su lanzamiento.
Seguramente me dejo muchas cosas, pero cada concurso es un mundo. ¿Has hecho concursos en twitter? ¿Qué tal te han funcionado?

Si te gusto el artículo, compártelo en tus redes sociales 🙂

Hoy es ese día

Lo leo a diario en Twitter, lo veo en cada foto que subimos a Facebook o una red cualquiera de fotografías. En un blog o en cualquier conversación de terraza de bar, en las canciones de la radio y en los libros de poesía.
Lo veo en los ojos de los jóvenes preocupados por su futuro y aún con ello, confiados, con esa fe ciega en un futuro mejor, lo veo en los mayores preocupados por los jóvenes y por ellos mismos. En esas madres que quisieran dar todo a sus hijos y protegerles de cualquier mal.

El día de mañana vendrá y será mejor, pensamos, publicamos, imaginamos, cantamos…
Y el día de mañana no existe.

Ese momento perfecto para pedir a mi novia que vivamos juntos, ese momento perfecto de tener un hijo, ese instante perfecto en que la luz atraviese tus cabellos creando la magia…
Ese día que ansiamos y esperamos porque lo cambará todo, porque nos dará una oportunidad nueva, limpia y lista para ser distintos. Ese día que soñamos…

Amanecer en el Moncayo

Amanecer en el Moncayo

Ese día amigos míos ese día es hoy.
Hoy puedes empezar a cambiar tú solo, desde dentro, hoy es el mejor momento para dar ese paso, hoy el día en que puedes perdonar las ofensas recibidas, hoy es el día que has esperado por tanto y tanto tiempo.
No lo demores más, no esperes más. Hoy es el día. Ármate de valor y dilo, ármate de valor y pide, ármate de valor y cambia. Cambia porque esta es tu oportunidad de mejorar las cosas, este es el momento perfecto para cambiar tu vida, hoy es el día que estabas esperando.
No importa si es jueves, o viernes o domingo por la mañana. No importa si es febrero, julio o diciembre, no de les importancia al tiempo, porque no existe, porque es un correr continuo sin marcas ni calendarios. La decisión es tuya y solo tuya.
Hoy amigo mio, hoy es ese día.
Buen inicio de año, de mes, de día, de vida.

4 pasos para ser un rock star de twitter. Parte 2

Esta es la segunda parte del post  en la primera parte vimos como y donde encontrar perfiles interesantes a seguir y cómo administrar sus contactos. En esta segunda parte descubriremos el mejor contenido para  compartir. y las opciones que tenemos para mejorar la forma en que usamos twitter diariamente. Iniciemos sin demora.

Paso 3. Cómo encontrar, gestionar y compartir contenidos frescos  y “retweetables”

Las siguientes herramientas me ahorran mucho tiempo en la curación de contenidos. ¿Quién tiene tiempo de estar horas y horas buscando blogs y noticias frescas? ¡Empezamos!


Curate.Me curateme
Curate.Me  Debo decir, antes que nada, que me encanta.  Te registras, y ellos solos, con el perfil de red social con la que te has registrado rastrean tus preferencias y  hacen el primer mornign briefing. Cuando te llega por correo electrónico tienes la posibilidad de personalizar  esos contenidos  y hacer tantos briefs cono necesites.

Es verdad que puedes recibir cosas que ya has leído (es diario o semanal, como lo prefieras) o que guardas  en un RSS pero puede haber cosa que se te escapan y ahí es donde entra esta herramienta. El problema es que solo está en inglés, de momento, y por ello la curación es solo en inglés, ¡pero vale la pena!

Trap.it trapit
Una herramienta de curación inteligente, como casi todo lo que se hace para Apple. Trap.it aprende de tus búsquedas y continúa buscando contenido a medida según tus criterios de búsqueda. Una vez que haya creado sus “trampas”, este servicio capta lo que quieres y va directo  a tu bandeja de entrada, ¡ahorro de tiempo!

La diferencia con la anterior es que esta es “inteligente” aprende de tus búsquedas y no hay que hacer el briefing manualmente.

Trapit es la compañía hermana de Siri de Apple,  ¡y ya sabemos lo que eso significa! La IA (inteligencia artificial) es más inteligente a medida que buscas y su aplicación para el iPad está muy bien. ¡Pruébala!

Inbound.org inblundorg
Esta herramienta es especial para editores y reeditores gente que probablemente sabe que los subreddits dedicados a SEO, redes sociales y web marketing son realmente pobres. Inbound.org ha creado un espacio donde los diseñadores, bloggers, desarrolladores web, RP y los vendedores pueden compartir y discutir los contenidos, así como las herramientas más útiles en su trabajo, es parecida a Quora y esta totalmente en inglés. Te la recomiendo sobre todo si eres especialista en curación. Encontrar enlaces interesantes y ponerlos en twitter es sencillo y amigable.

Revisit revisit
Revisit es una herramienta para visualizar en tiempo real los tweets sobre un tema específico. Buscas un término y te pone en un gráfico todos los mensajes de Twitter de ese términos de búsqueda, a lo largo de una línea de tiempo (solo 200 twetts), y los tweets que reciben más atención- retweets o @respuestas-, se muestran en tamaño más grande, a pesar de ser en tiempo real puedes dar clic en los links (si eres rápido ;)) es interesante ver como evoluciona un término y es retuiteado o respondido en tiempo real, mientras lo ves en pantalla.
¡Una forma sencilla y gráfica de encontrar contenido retweetable en torno a un tema de interés!

Paso 4. Como mejorar tu productividad en Twitter

Ya hemos hablado de las herramientas que puede utilizar para encontrar perfiles interesantes a seguir, administrar sus contactos y descubrir el mejor contenido para  compartir. Ahora es el momento de hablar de las opciones que tenemos para mejorar la forma en que usamos twitter diariamente.

Twittea post antiguos
Tweet Old Post Este es un plug in para wordpress y sirve para conectar tu cuenta de twitter con tu blog y programar de forma automática los post antiguos de tu blog, este plug in es muy personalizable, muy sencillo y sobre todo gratisJ.

Si has usado tweetfeed estarás habituado a este tipo de herramientas y sabes que son efectivas. Al menos a mi me funcionan J he aumentado tráfico gracias e ello!

If This Then That (IFTTT) IFTT
Esta herramienta la he usado durante un tiempo, aunque ahora no lo hago. Su esencia es: si hago una tarea, entonces haces esta otra. Es decir conecta dos servicios web con una sencilla instrucción.

Por ejemplo si tomo una foto con para pintrest (tarea 1) automáticamente puedo guardarla en mi dropbox (o google drive o el servicio que uses) (tarea 2). Esta puede ser una fórmula para ganar tiempo.

Para twitter tengo dos ejemplos que usé en su momento:
1: Si inicio un artículo en google reader, entonces automáticamente guárdalo como tweet en crowdbooster.
2.  Si publico un post nuevo, entonces automáticamente publícalo como tweet.

TweetReach tweetreach2.jpg
¿Te has preguntado alguna vez, cuan lejos llegan tus tweets? Pues TweetReach responde a esa pregunta.

Para ver el alcance, solo tienes que escribir el término que buscas (hashtag o texto plano) y la aplicación desplegará datos muy interesantes del término como: quién ha retuiteado tu búsqueda, cuantas veces lo han visto, quienes y a qué hora lo han compartido, las impresiones máximas y varias cosas más, ¡pruébalo! Podría sorprenderte 🙂

Rapportive raportive1
Una add-on de Gmail que muestra información útil acerca de los contactos: una foto, la bio, ID de skype y enlaces a los perfiles sociales (Twitter, LinkedIn, Facebook, etc), todo eso mientras le escribes un correo, fuera del correo no funciona.

No conformes con esto al redactar un email a alguien, Rapportive nos mostrará sus últimos tweets, e incluso se puede enviar Retweet o @ respuestas desde dentro de tu cuenta de Gmail! ¿A que es divertido? Supongo que también es legal 🙂

Buffer y Hootsuite
Estos dos son tan famosos que los paso por alto, ya todo mundo (o casi todo mundo) sabe como funcionan y lo que podemos ganar con ellos.
Si queréis, haré otro post, solo para estos, dada su importancia en el mundo social media.

Bueno, hasta aquí mis trucos. Como ves convertirte un experto en algo se toma su tiempo, un community o un social media invierten mucho tiempo mejorando su comunidad.

¡Alegrame el día y comparte este post!

4 pasos para ser un rock star de twitter. Parte 1

Para prepararnos para el 2013 he hecho una lista de los pasos que he probado ¡y me han funcionado! para tener una comunidad sólida en twitter.

No se trata solo de conseguir seguidores, sino de que sean de calidad y adecuados al perfil que estas representando ¡aunque se el tuyo personal!

Bueno, no nos enredamos más y empezamos con esta primera parte.

Paso 1. Cómo y dónde encontrar seguidores

Followerwonkfollowerwonk
Es una herramienta de analítica para twitter (en inglés) que nos deja buscar usuarios, ya dirás que es como muchas otras, pero la principal ventaja que yo le veo, es que permite buscaren la bio de las cuentas, de modo que puedes saber de qué va el usuario, sin entrar a cada bio. ¡Ahorro de tiempo!

Tiene dos versiones, de pago y gratuita con la gratuita puedes buscar twitter bios, comparar usuarios y analizar seguidores contra seguidos.

Para hacer una búsqueda por bios has lo siguiente:

  1. Clika en > Search Twitter Bios
  2. Adiciona la palabra clave (ej. Blogger de viajes, consejos financieros, pagando hipotecas, etc)
  3. Click en > More options
  4. Adiciona una zona o localidad (perfecto para encontrar usuarios locales!)
  5. Gana seguidores!

Además te ordena las búsquedas por influencia, twitters, seguidores, seguidos y la antigüedad en twitter J ¡muy buena!

Mentionmappmentionmap
Esta herramienta te deja explorar tu red de Twitter a través de un mapa creado con las menciones que está recibiendo. Descubre cual es la cuenta que mas engagement tiene con tu marca  y de que temas les gusta hablar, explorar su red y las interacciones recurrentes. Una herramienta excelente para encontrar gente relevante a quién seguir.

El subestimado Twitter Discover
descubreTambién puedes encontrar conexiones interesantes usando el #Discover de twitter (dentro de la web de twitter, no herramientas de terceros). Si clicas en Actividad encontrarás las ultimas actividades de tus seguidores y de los que estas siguiendo. ¡Mira a quién siguen y sabrás a quién seguir!

Foller.mefollerme
Con esta herramienta podrás encontrar  información valiosa de cualquier perfil público de twitter. Nos busca en el interior de los tweets de la cuenta que has especificado y ofrece datos en tiempo real sobre los hashtags, las interacciones principales, dominios más vinculados y más.
¡Me encanta esta aplicación! Porque aprendo mucho acerca de mis seguidores y de potenciales seguidores, además de descubrir nuevas fuentes de contenidos que pueden ser interesantes para un blog o para la misma web.

Paso 2. Como gestionar tu comunidad.

Una vez que ya tienes tu perfil con tus seguidores adecuados hay que gestionar la comunidad, vamos a ello.

Twtrlandtwtrland
Twtrland es una herramienta de análisis que ofrece estadísticas sobre los perfiles de Twitter, como el promedio de retweets y favoritos no solo de un perfil, sino también de hashtags o lugares, analiza la distribución de tus tweets (número de respuestas y menciones contra número de enlaces que recomiendan contra número de confirmaciones), sus principales acciones, etcétera
Esta herramienta te sirve para decidir si debes o no seguir a alguien que te ha seguido además de monitorizar muy bien el perfil que manejas.

TwitBlock twitblock
Es un filtro de spam a granel J además es una efectiva herramienta de bloqueo. Cuando tu comunidad es grande es difícil saber si tienes un spamero o un robot entre tus seguidores TwitBlock escanea tu comunidad, ya sea por seguidores, por amigos, te deja elegir listas o usuarios. Con esto es más fácil detectar y bloquear posibles spams en un perfil. ¡y todo en el mismo sitio!  A mi me parece bastante buena.

Crowdbooster crowdbooster
Esta es otra herramienta de analítica, pero no es solo analítica pura y dura, sino que te da consejos para  maximizar tus interacciones y el uso de tu perfil.

Su dashboard proporciona datos tipo indicadores de crecimiento, alcance y engagement. Te deja programar contenidos, te hace recomendaciones acerca de usuarios y te obsequia con un resumen semanal no solo de twitter, sino de facebook, en su versión gratuita solo puedes seguir una cuenta en twitter y una en facebook. ¡Muy completa!  Yo la uso casi a diario, es una de mis favoritasJ.

Dentro de esta categoría tenemos también a SocialBro (de la cual no hablo porque hay mucho de ella por ahí) y Tweetdeck que también me la salto ¡hay mucho de ella!

¿Que te ha parecido hasta aquí? En la segunda parte veremos como encontrar el mejor contenido para  compartir. y las opciones que tenemos para mejorar la forma en que usamos twitter diariamente. No os lo perdais!

Como regalo especial hacia mi, ¿podrias compartir este post?  🙂 Gracias!