Archivo de la etiqueta: cuentas

Deja de buscar, ¡el dinero está en twitter!

Mucho se habla de cómo monetizar tu blog, o tu página web, o tu tienda online e incluso facebook.

También hemos hablado de cómo crear una campaña en twitter (si eres empresa, claro), haciendo uso de diversas estrategias de mercado.

Pero, ¿qué pasa cuando eres un freelance (como yo ;)) y te dedicas al social media?

Lo primero, te das cuenta que los clientes escasean, y que las prioridades de los negocios cambian. No es sencillo que te den una oportunidad de llevar el socialmedia de una empresa pequeña y las micro no acaban de verlo, aunque yo veo aquí una importante oportunidad de negocio.

Al igual que con los blogs, es posible sacar partido a tu cuenta de twitter. Existen diversas plataformas para este fin.

Estas empresas miden la influencia (me fió bastante de sus análisis ya que les van las campañas en ello) de tu cuenta de twitter.

En base a esa influencia te dan un valor de mercado para tus posibles tweets promocionados.

Este valor puede ir de 0.10 centimos hasta 3 ó 4 euros por tweet, según sus propios análisis.

Bueno, no por tweet sino por CPT, CPR, CPM, CPC o CTR.

Estas empresas estudian tu perfil como twittero y en base a ese estudio puedes aplicar o no a sus campañas y empezar a monetizar tu cuenta de twitter.

Lo interesante de estas empresas es que tú decides qué anuncios twittear y cuales no. Puedes denegar o aceptar campañas. Además desde el principio te dicen lo que vas a ganar por cada CPC y es tan sencillo como tener una cuenta pay pal para que hagan los ingresos.

Otra ventaja es que ellos deciden día y hora de la publicación del tweet patrocinado. Lo veo como ventaja porque te están diciendo el día y la hora de mejor audiencia en tu cuenta, siempre es bueno saber este dato.

Si estas pensando en aplicar a estas empresas te sugiero lo siguiente, antes de proponerte para ser su vía de comercialización.

Tener una cuenta personal (o varias, no tiene por que ser solo una, aunque sí, tiene que ser personal) robusta y activa.

Tener al menos 1000 seguidores en tu cuenta, (aceptan con 100 como mínimo).

Tener un tema específico en esa cuenta, aunque puedes tener dispersión, es mejor tener un target bien definido, eso te da más valor a sus ojos.

Tener tu perfil claro y definido, no vale poner “soy un tipo como cualquiera y me gusta todo” eso no esta bien definido. Pon en tu perfil tus principales intereses y tuitea sobre ellos.

Dedicar tiempo a tu cuenta, a mimar a tu comunidad, no solo 10 minutos diarios.

Una vez tengas esto claro, puedes aplicar a estos proveedores (abajo pongo dos en español, que son los únicos que conozco :)) y luego decidir si esto es realmente lo que quieres. Una cuenta sana y limpia puede volverse vacía si abusamos de la publicidad. La gente se da cuenta cuando hablas de un patrocinador en tono casual, hay que tener cuidado en elegir qué y cuando publicitar.

Yo sugiero tener un máximo de tres anuncios diarios y un máximo de una semana. Es importante dejar descansar a nuestra comunidad y darle los mejores contenidos del momento.

Para los tuiteros que no se dedican profesionalmente al social media, es una oportunidad brillante de sacarse unos dineritos y para los que intentamos vivir de esto es una alternativa a los tiempos malos.

Aquí te dejo un par de enlaces que puedes mirar:

http://www.tus140.com/

http://twync.es/

¿Qué decides? ¿monetizas tu cuenta?

Si te gustó el artículo no dudes en compartirlo en las redes sociales o en suscribirte para no perderte nada de nada 🙂

[tweetmeme source=”bettyromerito” only_single=false]

 

Anuncios

¿Twitter, facebook, blog, pintrest? ¡por dónde empiezo!

Una pregunta recurrente cuando doy asesorias de redes es: ¿por donde empezamos? ¿nos creamos perfiles para todas las redes? Mi negocio es muy pequeño, no dispongo de suficientes recursos.

Bueno, vamos por partes. Partimos del supuesto que cada empresa es un mundo, pero hay reglas generales que se pueden aplicar a todos.

Primero, para entrar al mundo social media es indispensable tener al menos dos herramientas (a mi forma de ver): Twitter y blog. ¿Porque estas dos y no facebook o youtube? Porque son las más rápidas de implementar, las mas sencillas de manejar y las que empezarán a aportar contenidos de valor a la marca.  No quiere decir que descarte facebook dentro del paquete, pero puede esperar un poco mas después de ver las primeras reacciones con estas dos.

El coste de implementar una cuenta en twitter es relativamente bajo (muy bajo vamos) requiere de tener las cosas muy claras en la marca, qué somos, qué queremos conseguir (aqui entramos nosotros, el socialmedia es difícil de medir y entender en una primera intancia), y como vamos a lograr los objetivos.

Una vez que tengamos esas cosas claras, lo mas sencillo es crear la cuenta y darle la forma y diseño con el que ha de identificarse la marca.

No es lo mismo una cuenta personal que una cuenta de empresa. Debe haber un límite perfectamente marcado, sobre todo en micro empresa donde la línea entre lo personal y los negocios es tan ténue.

El blog nos servirá para promocionar nuestra filosofía, nuestras ideas, y nos dará mas de 140 caracteres para proporcionar contenido de gran valor para nuestros clientes. El blog también debe ir en línea con twitter, todo debe estar enlazado para llevar una sola voz y que el cliente sepa que esta con una marca sólida y confiable, auque sea el gimnacio del barrio.

Para empezar nunca recomiendo atacar todas las redes a la vez. Centrarse en una o dos (además del blog) es lo más recomendable. ¿cual de ellas? Bueno, un breve análisis del negocio nos ayudará a decidir cual es la mejor para arrancar y estar en linea con el plan general de empresa.

Si te gustó esta artículo, ¡compártelo en las redes sociales! (un RT tampoco estaría mal ;)).
[tweetmeme source=”bettyromerito” only_single=false]

El ¿insano? cyborg media

Imagen de inncomex.com.mx

Imagen de inncomex.com.mx

Hace tiempo que empezó el social media.

Todos estamos de acuerdo en que es dos cosas: es social y es un medio de comunicación. Sin embargo hay personas que tienen cuentas generosas y una cantidad ingente de seguidores y seguidos. Y aquí es donde entra la polémica.

¿Qué tal válido es el uso de robots? ES decir, una persona con 500 seguidores puede perfectamente seguir su comunidad, porque casi no hay ruido. Sabe quién le ha hecho un reply, un RT o se ha hecho fan un día X a una hora específica. También puede poner post o tweets o anuncios en sus redes sin ningún problema de seguimiento y trabajar el engagement.

Pero, cuando trasladamos esto a grandes cuentas, ya sea de marcas personales o de empresa esto se hace poco menos que imposible, aun manejando listas, aun con ayuda de herramientas, es difícil.

La planificación de las publicaciones en las diferentes redes es esencial en el trabajo de un social media ya que libera tiempo para labores más importantes o urgentes. La respuesta automática es otra herramienta valiosísima cuando la cuenta que manejas es inmensa. Imaginemos por ejemplo la cuenta de @AnnTran_ con más de 300.000 seguidores en su haber. No la imagino dando la bienvenida uno por uno a todos sus seguidores. Ella usa robots (supongo) y me parece bien, supongo que su ratio será de entre 800-1000 reply, TR, fans, etc., al día.  O @jorgeavilam tampoco lo imagino viendo todos los tweets de su comunidad, uno a uno.

Sin embargo puedo decir con los dos ejemplos que acabo de mencionar que sí, el engagement existe, que sí, son las personas detrás de los números los que hacer crecer su comunidad. Que sí, efectivamente lo social prima sobre lo automático.

Por tanto, no es malo utilizar robots, la planificación exige herramientas potentes que nos ayuden a controlar nuestro tráfico, nuestra marca, nuestras publicaciones, a darle seguimiento a nuestra comunidad tan rápido como podamos, tan personalizadamente como sea posible.

Si no perdemos de vista la parte social, la parte cálida del trabajo entonces los robots son complementos que nos ayudan a acoger a nuestra comunidad y no a dejarlos de lado mientas nos dedicamos a analizar cifras y planificar estrategias, sin tomar en cuenta a las personas detrás de los números.

¿y tú, eres social media o cyborg media?

Si te gustó esta artículo, compártelo en las redes sociales! (un RT tampoco estaria mal ;)).
[tweetmeme source=”bettyromerito” only_single=false]

Retorno de la inversión ¿cómo y cuándo?

Una de las primeras preguntas que hacen las empresas que inician en social media son: ¿cuanto me va a costar esto? y ¿cuando veré resultados? Son preguntas duras de responder porque cada negocio tiene sus ventajas y desventajas.

Las empresas que ya tiene experiencia en social media, pasan a otro tipo de preguntas como: ¿cual es el ROI real de la estrategia? ¿cuanto se incrementará mi facturación con estas acciones? etc.

Pero, respondiendo a los recién llegados, el social media son esfuerzos para fijar una marca, hacerla confiable y por último hacer las ventas, o el objetivos que se este buscando (una donación, una suscripción, una inscripción, etc.).

En promedio, cuando se arranca desde cero, se requiere al menos tres o cuatro meses para empezar a ver resultados. el primer mes será para construir la estrategia y poner en marcha las acciones generales: posicionar la web de la empresa, crear los canales idóneos (facebook, cuenta twitter, blogs, canales youtube, cuentas en linkedin, etc.) es decir dar a conocer nuestra marca y sus beneficios. El segundo mes será el trabajo duro del engagement, se implementarán las campañas para atraer tráfico a los canales que se han definido antes, este se puede lograr de varias maneras como ofreciendo descuentos al hacerse fan en facebook, enlazando todas las cuentas a nuestra web principal, etc.

Por último durante el tercer y cuarto mes, será cuando todas las acciones se transformen en leads y los leads en resultados palpables. Nuestro cliente no debe esperar una crecimiento exponencial de la noche a la mañana, pero si notará un aumento tanto en tráfico como en facturación que es donde realmente se miden los esfuerzos.

Todo esto depende de la gente con la que se cuente, del conocimiento del entorno de empresa, de la evangelización que se pueda hacer al interior de la empresa y desde luego de las habilidades tanto del estratega como del equipo que tenda detrás, ya sea de la misma empresa o de una agencia o de un consultor independiente (como yo ;)).

Si te gustó esta artículo, compártelo en las redes sociales! (un RT tampoco estaria mal ;)).
[tweetmeme source=”bettyromerito” only_single=false]