Archivo de la etiqueta: seguidores

Deja de buscar, ¡el dinero está en twitter!

Mucho se habla de cómo monetizar tu blog, o tu página web, o tu tienda online e incluso facebook.

También hemos hablado de cómo crear una campaña en twitter (si eres empresa, claro), haciendo uso de diversas estrategias de mercado.

Pero, ¿qué pasa cuando eres un freelance (como yo ;)) y te dedicas al social media?

Lo primero, te das cuenta que los clientes escasean, y que las prioridades de los negocios cambian. No es sencillo que te den una oportunidad de llevar el socialmedia de una empresa pequeña y las micro no acaban de verlo, aunque yo veo aquí una importante oportunidad de negocio.

Al igual que con los blogs, es posible sacar partido a tu cuenta de twitter. Existen diversas plataformas para este fin.

Estas empresas miden la influencia (me fió bastante de sus análisis ya que les van las campañas en ello) de tu cuenta de twitter.

En base a esa influencia te dan un valor de mercado para tus posibles tweets promocionados.

Este valor puede ir de 0.10 centimos hasta 3 ó 4 euros por tweet, según sus propios análisis.

Bueno, no por tweet sino por CPT, CPR, CPM, CPC o CTR.

Estas empresas estudian tu perfil como twittero y en base a ese estudio puedes aplicar o no a sus campañas y empezar a monetizar tu cuenta de twitter.

Lo interesante de estas empresas es que tú decides qué anuncios twittear y cuales no. Puedes denegar o aceptar campañas. Además desde el principio te dicen lo que vas a ganar por cada CPC y es tan sencillo como tener una cuenta pay pal para que hagan los ingresos.

Otra ventaja es que ellos deciden día y hora de la publicación del tweet patrocinado. Lo veo como ventaja porque te están diciendo el día y la hora de mejor audiencia en tu cuenta, siempre es bueno saber este dato.

Si estas pensando en aplicar a estas empresas te sugiero lo siguiente, antes de proponerte para ser su vía de comercialización.

Tener una cuenta personal (o varias, no tiene por que ser solo una, aunque sí, tiene que ser personal) robusta y activa.

Tener al menos 1000 seguidores en tu cuenta, (aceptan con 100 como mínimo).

Tener un tema específico en esa cuenta, aunque puedes tener dispersión, es mejor tener un target bien definido, eso te da más valor a sus ojos.

Tener tu perfil claro y definido, no vale poner “soy un tipo como cualquiera y me gusta todo” eso no esta bien definido. Pon en tu perfil tus principales intereses y tuitea sobre ellos.

Dedicar tiempo a tu cuenta, a mimar a tu comunidad, no solo 10 minutos diarios.

Una vez tengas esto claro, puedes aplicar a estos proveedores (abajo pongo dos en español, que son los únicos que conozco :)) y luego decidir si esto es realmente lo que quieres. Una cuenta sana y limpia puede volverse vacía si abusamos de la publicidad. La gente se da cuenta cuando hablas de un patrocinador en tono casual, hay que tener cuidado en elegir qué y cuando publicitar.

Yo sugiero tener un máximo de tres anuncios diarios y un máximo de una semana. Es importante dejar descansar a nuestra comunidad y darle los mejores contenidos del momento.

Para los tuiteros que no se dedican profesionalmente al social media, es una oportunidad brillante de sacarse unos dineritos y para los que intentamos vivir de esto es una alternativa a los tiempos malos.

Aquí te dejo un par de enlaces que puedes mirar:

http://www.tus140.com/

http://twync.es/

¿Qué decides? ¿monetizas tu cuenta?

Si te gustó el artículo no dudes en compartirlo en las redes sociales o en suscribirte para no perderte nada de nada 🙂

[tweetmeme source=”bettyromerito” only_single=false]

 

Anuncios

¿Problemas con twitter? Tips para gestionarlo

Cuando hablamos de twitter no centramos en como conseguir más seguidores, como hacer engagement con ellos y como generar leads entre nuestros seguidores, además de las campañas promocionales.
Sin embargo dejamos un poco de lado la gestión en si misma de la cuenta. Aquí tengo algunos consejos que a mi me han funcionado. Espero te sirvan a ti también!
1. ¿A quién sigo?
Yo uso ayudas externas, es decir software especializado. Miro las listas de commun.it (sugerencias de a quién debería seguir y eligo algunos cada día, segun su nivel de influencia o de implicación en mi linea de negocio, busco en social bro los mas importantes y les sigo. A veces miro la cantidad de seguidores o las diversas clasificaciones en klout, peer index u otros. A los clientes o simpatizantes los sigo a todos, sin distinción ninguna, que son ellos los que nos dan vidilla en el time line. Existen otras herramientas en el mercado, pero yo me quedo con esta.
2. ¿Bienvenida a todos los follower nuevos?
No. Al principio cuesta no darle la bienvenida a todos y cada uno de nuestros seguidores al TL, pero cuando desborda el trabajo, prefiero no hacerlo a todos, pero si a algunos, lo que s hago es revisar todos los perfiles.
Puedes hacer uso de los robots para dar bienvenidas automáticas, aunque yo no lo recomiendo. Después de todo hablamos de personas y se dan cuenta cuando no hay un humano detrás.
3. ¿A quién dejo de seguir?
Aqui también sugiero la ayuda de software. Particularmente uso social bro y commun it. El primero me da la lista de actividad y a aquellos que no tienen actividad, dejo de seguirlos. Con commun.it también uso las sugerencias de a quién dejar de seguir e intento dejarla a ceros, ya sea cambiando los perfiles de lista (a los que quiero seguir a pesar de todo) o dejando de seguir a los que no tienen ningun tipo de actividad. Otra opción que uso es el nivel de influencia, pero eso es muy relativo y depende de cada cuenta.
4. Orden en el TL
Desde el principio agrupar a los seguidores en listas. Tanto tweetdeck como social bro y commun.it dejan manejar estas listas y asi puedes tener control de todo y no perder los tweets que realmente queremos seguir.
5. ¿Donde encuentro seguidores?
Existen diversas herramientas para este fin, personalmente estoy probando con bottlenose que hasta donde la he probado va muy bien, además de itweetlive y alguna otra más, ambas nos dejan buscar de acuerdo a los criterios o keywords que necesitamos.
6. Monitorizar cuentas
Para monitorizar todas las interacciones utilizo conversocial, que me da todas las interacciones de cada cuenta, las puede priorizar y archivar además es bastate flexible en su manejo, además tiene estadísticas interesantes que ayudan a mejorar las conversaciones.
También social bro (si haces una lista para menciones) y tweedeck hacen esto. Hoot suite también tiene esta función, entre muchos otros.
7.¿ Cuándo y cuántos tweets por día?
La cantidad de tweets varia entre 1 y 3 al día para mis cuentas cliente. La personal, como bien saben todos mis seguidores puede llegar a 20 diarios. Tomando en cuenta que la vida media de un tweet es de una hora hay que tener muy claro nuestra prioridad al publicar. Es decir, ¿en horario de mayor audiencia? ¿cuando haya audiencia media? Aunque hay distintas teorias yo prefiero poner un tweet en máxima audiencia y otro en baja, asi me aseguro que los que ven el tweet no de distraigan con otros al mismo tiempo. Exiten muchos softwares que te dicen cual es el mejor horario para tus tweets. Yo utilizo croodbooster y timely, aunque estos datos también los tiene hootsuite, social bro y muchos otros.
Desde luego no uso todas las herramentas a la vez. ¡No acabaría nunca!  🙂 pero dedico un tiempo por semana a cada una de ellas.

¿Qué os parece? ¿echais algo en falta? Me encantaría contar con vuestras sugerencias!

Por favor sentiros libres de compartir el post si os ha gustado.

¡Gracias por compartir! (un RT no estaría mal he? ;)).
[tweetmeme source=”bettyromerito” only_single=false]

4 rápidos tips para construir comunidad

imagen del blog de ignacio santiagoCuando hablamos de redes sociales, lo más imortante es crear engagement (compromiso o relación) con nuestros seguidores (¡y posbibles leads). Cuando se manejan grandes cuentas, grandes en cantidad de seguidores, es complicado dar un seguimiento uno a uno. El esfuerzo tiene que ser mucho mayor para lograr este compromiso con nuestros seguidores.

Estos tres sencillas pautas me han ayudado a construir una red orgánica comprometida con mi marca.

1. Usar los nombres de las personas, no de las marcas o los alias. Esto require de un poco de investigación, sobre todo en twitter que esta mayormente firmado por el alias o por el nombre de la empresa. Llamar a las personas por su nombre es importante, les hacemos sentir que hablamos con ellos realmente, que no hay robots detrás de nuestra marca o nuestra cuenta. Sí es un poco duro cuando hay muchos seguidores diarios, pero crea ese lazo inicial tan importante.

2. Encontrar un hecho acerca de nuestros seguidores. Me refiero a tomarte la molestia de visitar su sitio web, su página de facebook, su enlace a linkedIn, o a su blog o leer lo relevante de su perfil, a donde quiera dirigirnos y opinar acerca de ello. Es mucho mejor recibir una bienvenida tipo: gracias por el follow, like, comentario; me ha encatado vuestro blog, page, web” o algo que se refiera a su persona. Yo lo hago siempre, me toma más tiempo  y no siempre puedo dar seguimiento el mismo dia del segumiento, pero lo intento.

3. Firmar con mi nombre propio en los comentarios. Esto es tan importante como el primer paso. La gente confía en la gente no en las marcas. No es lo mismo firmar como “spainsocial” que con Beatriz. La gente debe estar segura que hay otras personas detrás de una marca o empresa.

4. Evita las abreviaturas tanto como puedas. No todos tenemos que saber lo que es:  grax x el follow, o q pases 1 buen día,x k si (por que sí), esto no da una imagen de profesionalidad, a menos que tu público objetivo este claramente definido dentro de ese rango y aun asi, no suelo usar estas abreviaturas.

Estas sencillas pautas me han ayudado a mejorar las relaciones con mi comunidad y con las marcas que manejo.

Me encantaría escuchar (leer) las tuyas, anímate y escribeme alguna!

Si te gustó esta artículo, ¡compártelo en las redes sociales! (un RT tampoco estaría mal ;)).
[tweetmeme source=”bettyromerito” only_single=false]

El ¿insano? cyborg media

Imagen de inncomex.com.mx

Imagen de inncomex.com.mx

Hace tiempo que empezó el social media.

Todos estamos de acuerdo en que es dos cosas: es social y es un medio de comunicación. Sin embargo hay personas que tienen cuentas generosas y una cantidad ingente de seguidores y seguidos. Y aquí es donde entra la polémica.

¿Qué tal válido es el uso de robots? ES decir, una persona con 500 seguidores puede perfectamente seguir su comunidad, porque casi no hay ruido. Sabe quién le ha hecho un reply, un RT o se ha hecho fan un día X a una hora específica. También puede poner post o tweets o anuncios en sus redes sin ningún problema de seguimiento y trabajar el engagement.

Pero, cuando trasladamos esto a grandes cuentas, ya sea de marcas personales o de empresa esto se hace poco menos que imposible, aun manejando listas, aun con ayuda de herramientas, es difícil.

La planificación de las publicaciones en las diferentes redes es esencial en el trabajo de un social media ya que libera tiempo para labores más importantes o urgentes. La respuesta automática es otra herramienta valiosísima cuando la cuenta que manejas es inmensa. Imaginemos por ejemplo la cuenta de @AnnTran_ con más de 300.000 seguidores en su haber. No la imagino dando la bienvenida uno por uno a todos sus seguidores. Ella usa robots (supongo) y me parece bien, supongo que su ratio será de entre 800-1000 reply, TR, fans, etc., al día.  O @jorgeavilam tampoco lo imagino viendo todos los tweets de su comunidad, uno a uno.

Sin embargo puedo decir con los dos ejemplos que acabo de mencionar que sí, el engagement existe, que sí, son las personas detrás de los números los que hacer crecer su comunidad. Que sí, efectivamente lo social prima sobre lo automático.

Por tanto, no es malo utilizar robots, la planificación exige herramientas potentes que nos ayuden a controlar nuestro tráfico, nuestra marca, nuestras publicaciones, a darle seguimiento a nuestra comunidad tan rápido como podamos, tan personalizadamente como sea posible.

Si no perdemos de vista la parte social, la parte cálida del trabajo entonces los robots son complementos que nos ayudan a acoger a nuestra comunidad y no a dejarlos de lado mientas nos dedicamos a analizar cifras y planificar estrategias, sin tomar en cuenta a las personas detrás de los números.

¿y tú, eres social media o cyborg media?

Si te gustó esta artículo, compártelo en las redes sociales! (un RT tampoco estaria mal ;)).
[tweetmeme source=”bettyromerito” only_single=false]