Archivo de la categoría: estrategia

¡Aquí os espero!

¡Hola a todos!

Amigos, a partir del pasado dia 01 de mayo de este 2013 estamos en nuestra nueva web.

¡veniros que os espero!

bettyromerito.com

Y el blog aqui, o desde la misma web.

¡¡Os espero a todos!!

compartir este enlace, por favor 🙂

Anuncios

La última y nos vamos

Este es el último post que escribo en este blog 😦

Quiero agradecer a todos los que me han acompañado durante este tiempo (más de un año :)) y que han confiado en mi de una u otra forma.

Quiero dar las gracias a todos y cada uno de los que me han leído, comentado, seguido, suscrito, aumentado la tasa de rebote ( 😉 ), ayudado y olvidado…

Tengo un lugar especial para cada uno de vosotros y aunque el cambio solo será de casa aun asi es un cambio importante para mi.

Doy el paso. Un paso que ha sido en parte, gracias a todos vosotros que me habeis dado mucho más de lo poco que he podido daros yo con mis humildes posts. La fuerza de la compañía, la perseverancia de quién no sabe si es visto u oído y aun así, sigue adelante.

Todo cambia y evoluciona para adaptarse a las circunstancias, siempre cambiantes, de nuestro mundo.

Espero veros a todos en mi nueva casa donde encontrareis una réplica de este blog en contenidos, pero será nuevo… nuevo porque dejo atrás todo lo que google no me deja llevar conmigo, nuevo porque empezaré a construir otra vez, una historia distinta con la yuda de todos vosotros.

La semana próxima, el post saldrá desde el nuevo dominio (bettyromerito.com) y yo miraré con nostalgia este blog, por última vez y lo dejaré marchar.

Gracias a todos, de verdad, no sabeis lo mucho que me habeis aportado, lo mucho que me habeis enseñado, lo mucho que me habeis hecho disfrutar escribiendo, lo mucho que os debo y no seré capaz de pagaros nunca.

Gracias a todos espero veros en mi camino siempre. siempre.

Beatriz Romero.

gracias a todos

bettyromerito.com

Una campaña en twitter, desde dentro

Mucho se ha contado de cómo hacer una campaña perfecta en twitter: que si las estrategias a seguir, que si el plan de marketing, que si en engagement…. incluso de los proveedores que actualmente tenemos en el mercado para llevarnos la campaña adelante.

Sin embargo, la operativa, el inicio de todo, no lo ha contado aun nadie. Y es que la operativa es aburrida y árida, pero hay que hacerla, sobre todo si eres un freelance como yo (o un  CM que trabaja en una empresa).

Te contaré lo que yo hago cuando tengo que preparar una campaña para twitter.

Si quieres tener buenos resultados en tu campaña, tienes que tener muy claro lo que quieres conseguir. Básico, sin esto mejor no hagas nada.

En twitter lo que se busca es viralidad, que a fin de cuentas es publicidad magnificada, que la gente sepa de ti y que llegue a donde tiene que llegar: tu sitio web, tu landing page, tu cupón, etc.

Por tanto, yo divido mi plan de acción en tres fases.

Fase #1. El objetivo de mi campaña. ¿Qué quiero conseguir?

a) dinamizar mi comunidad
b) viralizar contenidos
c) promover un producto/servicio.

Fase #2. ¿Tenemos dinero? Sí, necesitamos un presupuesto.

Aquí también hay opciones dependiendo de la cantidad de dinero que te quieras gastar o que te asigne tu cliente.
Si tienes mucho yo siempre sugiero pocos tweets, pero con gente influyente y en momentos muy concretos.
Si no tienes tanto dinero (el pagarme a mi, por ejemplo es ya un presupuesto de social media y aun tiene que quedar para las acciones en las redes) hay que ir con mucho cuidado a la hora de elegir lo que queremos hacer y cómo lo vamos a conseguir. En este caso tiro de proveedores con sistema de pago por clic, recordemos que el social media no es gratis. El tema de pagos lo trataré en otro post.

Fase #3. El plan de acción.

Hay que elegir las cuentas para promover nuestros productos. Insisto hay proveedores que hacen ya ese trabajo por nosotros (no pongo a ninguno para mantener la objetividad del artículo), pero cuando eres freelance tienes que llevar la campaña tu solito.

 #Operativa primera parte.

Dependiendo de mi objetivo tomaré unas u otras decisiones. Vamos a suponer aquí que quiero la opción c) de los objetivos anteriores: promover un producto o servicio.
Lo he elegido porque es una de las cosas más complicadas de lograr en una campaña. Voy a tomar en cuenta las siguientes consideraciones:

  • Impacto y alcances esperados (RT y replys) si no marcamos aquí un objetivo, estaremos tirando el dinero de nuestro cliente y nuestro tiempo. Marca un objetivo aunque el cliente no te lo pida o no le importe. Hay que medir siempre.
  • Duración de la campaña. Tiempo de exposición (lo que durará, sugiero entre tres días y un mes dependiendo siempre de tu presupuesto).
  • Frecuencia de tweets publicados, no puedes “quemar” un hashtag o un producto o molestar a la gente con tweest de publicidad todo el tiempo. Publico un máximo de 4 tweets con mi promoción por día y cuenta.
  • Fases de la campaña: arranque, dinamización y cierre.
  • Geolocalización (si aplica) dependiendo de tu cliente y sus productos.
  • Elección de promotores (los tuiteros que participarán) o proveedores (si cuentas con ellos).

 #Operativa segunda parte.

Una vez tenemos claro lo anterior, prepara una plantilla poniendo, al menos lo siguiente

  • La frecuencia de la publicación.
  • El objetivo de tu mensaje.
  • La temática.
  • El contenido visual que vas a poner (si aplica).
  • El estilo del tweet (importantísimo, pues es la voz de tu comunidad no de tu cliente), el Enlace (incluyendo el traking token).
  • El Link de tu campaña (también vital, que es donde se generarán los leads).
  • La copia de cada tweet que se publique (o URL en su defecto).

#Operativa tercera parte.

  • El presupuesto. Supongamos que tenemos solo 1000 euros. (Si es mucho puedes pensar en 10 ó 20 ó 5, los que tengas, si tu presupuesto es cero, es bastante más complicado, pero puedes tirar de amigos con sus cuentas).
  • No hablaré aquí de tweets patrocinados, que eso es sencillo, llamas a la gente de twitter y les pagas para patrocinar tus tweets. Sino de la parte dura, la parte de buscarte la vida para encontrar a tus tuiteros embajadores.
  • Contactar a los tuiteros que has elegido y proponerles un trato atractivo. Esta es la parte más difícil de la campaña (por eso hay proveedores que hacen esto ya) pero de esta forma tu controlas el presupuesto, el mensaje, las horas, todo.

Detalles finales.

Tienes que cubrir un mínimo de requisitos para los tuiteros que quieres como embajadores de tu producto o marca. En las últimas campañas mis requisitos fueron:

Antigüedad mínima en twitter: 1 año.
Tuiteros con ratio positivo (ya sabes más seguidores que seguidos).
Que tuvieran una buena interacción con su propio TL (comprobada).
Indice peerindex de al menos 50 puntos (o 40 en klout).

Para hacer este tipo de campañas, te sugiero que hayas estudiado bien a tu comunidad. La idea aquí es que deben publicar tus tuist la gente a la que sigue tu comunidad no tú directamente (ni tu cliente vamos).
Por ejemplo voy a suponer que mi cliente es una famosa marca de ropa deportiva.
No voy a poner en mi TL el anuncio de mi propio producto, sino que voy a buscar tuiteros con garra para que publiquen un tweet mío como si fuera suyo, imagina que Rafa Nadal promociona mi producto o Ronaldo o Tigger Woods, de ahí la importancia de la elección de tuiteros en la operativa primera parte.

¿Qué te parece? ¿Es como imaginabas que sería una campaña? ¡Cuéntame tus experiencias!

Si te gustó el post, ¡compartelo en tus redes!

6 pasos convertir tu web en la mejor plataforma para lanzar tus productos

El mundo del comercio, en general, tiene a moverse muy rápido. Productos nuevos, programas, servicios… todo cada vez más rápido.

En el mundo online específicamente para microempresas y freelancers, además de moverte rápido no puedes usar los canales de comunicación tradicionales, porque sería muy costoso. Sin embargo, usar tu web (o tu blog) para lograr un buen lanzamiento, es posible.

¿Qué hacemos entonces para hacer del lanzamiento de nuestro producto o servicio un éxito desde nuestra web?

Antes que nada tienes que asegurarte, al menos, de lo siguiente:

Que la gente sepa que tienes un lanzamiento próximo. Esto a veces lo obviamos,  pero hay que prestarle atención.

Que la gente sepa lo que estas lanzando. Una buena comunicación incluye, sobre todo lo que estas promocionando, tu producto o servicio. He visto muchas buenas campañas que se pierden en el ocultismo del servicio o producto. Crea expectativa de tu producto, pero no lo escondas.

Que la  gente sepa cómo comprar  lo que estas lanzando. Prepara tu pasarela de pago con anticipación, pruébala y asegurare que tus herramientas de promoción (cupones, descuentos, precio de lanzamiento) estén listos para “el día D”.
Cuando lances un producto o servicio nuevos,  pon en marcha algunos sencillos pero importantes elementos clave en tu web para ayudar a tu lanzamiento.

No hay nada peor que visitantes que no sepan lo que esta pasando en tu web, o que no tengan un sitio para hacer clic y conocer tu producto nuevo o peor aún que no sepan siquiera que tienes un producto nuevo.

Bueno, aquí mis recomendaciones.

1. Haz uso de la barra de atención.
Este tipo de barras se colocan en la parte superior de tu página web, puedes poner un pequeño texto con tu producto o servicio nuevo y un botón para el CTA (call to action). Tiene la ventaja que no es molesta ni invasiva.

Personalmente he usado estas: hellobar/ y viperbar (especial para wordspress, ojo de pago, en una gratuita no te dejará poner nada), ambas en inglés, solo hay meter un texto y te envían el código por correo para ponerlo en tu web. Fácil e indoloro.

Un truco, con esta barra puedes hacer un test a/b y analizar cual tiene la mejor conversión. Interesante ¿no?

2. El texto resaltado.

texto resaltado

herramienta resaltar texto

Seguramente lo has usado alguna vez. Ese tipo de cajas con sombreado para resaltar un comentario o un texto al final de un post en tu blog (a menos que sea gratuito, entonces no podrás hacer uso de estas opciones).

Supongamos que vas a lanzar un servicio de mailing que antes no tenias. Bueno, pues añade este recuadro sombreado a todos tus post que hablen de mailing, como referencia a un servicio importante.

Si vas a lanzar un seminario o un webinar, también lo puedes promocionar con este tipo de herramienta.

Este es un ejemplo sacado de la página de Derek Halpern. Como ves tiene dos tipos de cajas de resaltado, una en gris tenue y la otra en amarillos, llama la atención en lo que él quiere que la gente vea.

3. Aprovecha el lado superior derecho de tu web.

uso de sidebar para producto nuevo

sidebar con lanzamiento de producto

El llamado sidebar, es el espacio justo en la parte superior de tu web (habitualmente en el lado derecho). Es el lugar destinado a las cosas más importantes. Haz un diseño bonito con un call to action claro e invita a la gente al preestreno.

Coloca el nombre de tu oferta o lanzamiento y una llamada clara como “inscríbete ahora” “oferta de lanzamiento” “especial suscriptores” y enlaza esta imagen a tu landing page o a la sección de cupón de tu página web.

Aquí un ejemplo de una página bien conocida en España.

4. Si en tu web lo que prima son los videos o tu canal de youtube  aprovecha los últimos segundos de tus últimos video para decir lo que se puede ver ahora, lo que tienen disponible y sobre todo,  lo que esta por venir. Fácil de hacer y con apenas nada de diseño.

5.  Adiciona una línea de texto.
Agregar en una línea de texto en tu blog, en tu página “acerca de”, básicamente en cualquier lugar que la gente podría estar leyendo el contenido relacionado con tu lanzamiento o con tu oferta nueva.
Por ejemplo textos del tipo:
Si te gustó esta información en x, te encantará [nombre del producto]. ¡Haz clic aquí para obtener más información ahora mismo!
Si tienes newsletter, es el momento de poner un texto al respecto, directo, sencillo y claro, ¡aprovecha todos tus recursos!

6. Escribir un post anunciando tu lanzamiento.
Sí – una vez más la sencillez esa es la clave.
Escribir un post en el que anuncies que estas listo para hacer negocios en tu blog  o que tienes una web nueva (veréis uno muy pronto en este blog porque ¡nos mudamos de casa! pero ya lo veréis más delante ;))

Cuando escribas el post donde digas bien claro que ya estas abierto para negocios no olvides mencionar lo siguiente:  ¿por qué inscribirse en mi programa? ¿Por qué es necesario [inserte su servicio]? Cómo trabajar conmigo? 7 razones por qué esto {programa, servicio, producto} es cool.

Algunos títulos sugeridos:
Os presentamos {insertar el asombroso producto llamado}
El {nombre del programa / servicio} está oficialmente abierto para los negocios.
¿Por qué es necesario [inserte su servicio]?
3 razones por las que necesita para aprender {nombre del programa} ¡hoy mismo!

Conclusiones:

Como ves, utilizar tu web (o blog) para el lanzamiento de tu nuevo producto no es tan difícil y a cambio obtendrás:

Bajos costes de lanzamiento

Menos acciones directas de venta

Una campaña de pre-venta en tu propia web y canales propios (redes sociales y mailing), cada que tu visitante entra en tu web.

Le proporcionas a cualquiera de lea tus post o que visite tu web la respuesta a sus preguntas iniciales, justo desde tu web, en el centro y de frente.

Sobre todo, conseguirás que la gente se sienta cómoda con el hecho de que ahora pasas a vender algo, algo que es especialmente útil si te encuentras en la transición de un blog personal a uno para negocios (mi caso) o si este es tu primer lanzamiento, (no es mi caso ;)).

Hacer uso de todas estas estrategias dentro de tu web (o blog)  no es contraproducente, al contrario pones sobre aviso a tus visitantes de lo que estas haciendo y eso ayuda a captar las personas adecuadas en tu web y a orientar tu página a los segmentos adecuados.

Pero, también ayuda a que mantengas tu compromiso de abrir al público y entregar tu producto nuevo cuando has dicho que lo harías.

Si te gusto el artículo, te invito a compartirlo en tus redes sociales.

4 trucos para mejorar en twitter

Como buena social media siempre estoy intentando mejorar mis acciones para llegar a los objetivos tanto de mis clientes como los míos propios en las redes sociales.

Tengo algunos trucos para cada red, pero hoy te voy a compartir las que suelo usar en twitter, tanto para clientes nuevos (sobre todo nuevos) como para los que ya están en activo (y para mi misma ;)).

Ante todo educación y reciprocidad

Hay que ser generosos, es decir no podemos pedir sin más. Primero damos y luego tal vez, podamos pedir. Me refiero a que cuando empiezas una cuenta miras todo con lupa, estás muy atento a los movimientos de tu red. Cuando crece y llegas a varios miles de seguidores ya no es igual. Pero debes seguir dando la bienvenida a todos, evidentemente de manera genérica porque uno a uno no es posible. Además de agradecer las menciones y RT’s.

No recomiendo la automatización en esta tarea, porque los automatismos se notan y no es lógico representar la parte “humana” de nuestra marca con un robot.
La conversación debe estar presente aunque sea poca y aleatoria. Escucha antes de responder, es muy importante que no te vean como intruso, sino como un educado y sincero interlocutor. ¡Sigue y te seguirán, y Retweet y serás retweeteado :)!.

No seas esclavo de twitter, gestiona

Elige el mejor tweet para la mejor hora.
Yo tengo mis tweets clasificados en “prime time” y “low time”. Esto no lo sabrás de la noche al día. Tienes que estudiar a tu comunidad durante un tiempo razonable y de ser posible haz gráficos para hacer visual ese resultado.
Como nota genérica podemos decir que: el momento más activo en Twitter es al final de la jornada de trabajo, a las 15:00 y a las 21:00 (al menos en mis comunidades). De lunes a miércoles  En mi caso, los jueves, viernes y sábado hay un aumento de actividad. Los domingos los uso para poner tweets relajados y si puede ser sin contenido laboral.
¡Ah! Por cierto, si tienes un tweet muy bueno, repítelo al cabo del tiempo (si no pierde  vigencia) ayuda a mantener tus estadísticas.

Existen muchas herramientas para programar tus mensajes. No confundir con las bienvenidas a los nuevos followers, eso no es programable (a mi gusto), pero si los tweets habituales.
Si programas, además de tener control de tus mensajes, tienes las estadísticas que te proporcionan las herramientas y puedes mejorar la gestión de tu comunidad. Existen muchas herramientas. Yo personalmente uso: conversocial que me resulta muy bien, SocialBro, tweetdeck y poco más. Con eso me sobra para toda la gestión de mis cuentas.

Usa listas. Esto puede tener varias lecturas. Las mías: segmentación de mi comunidad por intereses: social media en español, social media en inglés (segmentado por idioma). Negocios y editores (emprendedores, tendencias de la industria y las opiniones de la gente para esas tendencias). Jóvenes promesas y educación. Estas listas son especialmente importantes para mí. En la primera pongo a gente que está empezando o que no está empezando pero que yo los veo con gran potencial dentro de la industria. Opinión mía 100% pero me interesa seguirlos.
La otra lectura: Difusión de tu cuenta. Esta parte es la contraria a la anterior. Aquí es donde yo aparezco, las listas en las que me han integrado. Me interesa sabe que gente me sigue, aunque sea a través de una lista. Puede ser que no sea mi target, pero si me siguen, automáticamente generan mi interés. Actualmente la gente mira las litas y si alguno aparece repetidamente en otras listas tiende a seguirlos. ¡mas comunidad!

Atrae

Esto aplica no solo a twitter, sino a todas las redes sociales.
Responde a cada comentario en tu blog en Facebook y en Twitter. Si tienes la suerte de tener una comunidad grande y activa esto se lleva tiempo y esfuerzo, pero a cambio te dará fuerza, influencia y participación. Recuerda que las relaciones se toman su tiempo. Si construyes una  relaciones más profunda con la gente que te sigue en twitter los puedes invitar a facebook y a tu blog. Responder siempre es la clave de las relaciones duraderas.

Agrega valor como parte de tu atractivo
Este punto te lo repiten todos. Pero ¿qué es agregar valor? ¿Cómo se agrega valor a una cuenta?
Pues pensando primero en eso mismo, es una cuenta, no un tweet en especial. Una cuenta puede tener contenidos varios. No te hace falta ser un creador de contenidos súper bueno o súper prolífico. Es suficiente con estar atento a tu sector y dar a tu comunidad las últimas novedades y las notas importantes. Esto te dará RT’s y eso también es valor para tu cuenta (además te dará seguidores nuevos), aunque no crees tú los contenidos.
El vender constantemente tus productos no agrega valor. Date un respiro y deja que tu comunidad sepa lo buenos que son tus productos pero no todos los días a todas horas.
Si tu contenido es atractivo, la curiosidad misma les llevará a tu web principal y una vez ahí…

Cuida tu imagen

Recordemos que una cuenta no es una persona, sino una marca. Incluso si es una persona. Una buena imagen (no la de tu perfil personal de facebook o esa con una copa en la mano) hará que la gente vea a una persona (o marca) respetable y responsable.
No hagas SPAM, he tenidos seguidores que he dejado de seguir por una práctica que no me parecía adecuada: a determinada hora, publicaba 12 o 15 tweets con un segundo de diferencia de manera que en mi TL solo aparecían sus tweets. Bueno, a mi no me pareció adecuado, aunque es otra forma de asegurarte la visibilidad.

Twitter es una red joven (no en el sentido de sus usuarios, que lo es) tiene poco tiempo en el mercado y seguro que aun tiene que crecer.
Si estas atento a los cambios, las herramientas y los desarrollos y puedes aprovecharlo para tus clientes, no solo les ayudarás a ellos sino a ti mismo.

¿Qué te parece? ¿Qué haces tu para mejorar tu visibilidad en twitter?

No temas compartir el artículo en tus redes 😉

Cómo hago un concurso en twitter

El tener una cuenta de empresa en twitter tiene un fin, como todas las acciones en social media y marketing online.
Uno de esos fines es conseguir seguidores, difundir nuestra filosofía de empresa, conocimiento de la marca, etc.
Existen varias formas de hacer que sucedan estas cosas. En este caso te voy a presentar la que uso yo de forma habitual tres veces al año para cada cliente.
Te recomiendo ir preparando a tu TL un par de semanas antes, anunciando un posible concurso filtra el posible premio para mantener el suspense. Bueno vamos a ello.

¿Qué quieres conseguir?

Esto es lo primero que debes preguntarte. Los recursos actualmente no sobran y hay que tener claro el fin de cada acción porque  todo cuesta y el social media no es gratis.
Lo primer es pues, definir los objetivos:

  • Aumentar followers para tu cuenta
  • Promoción: de tu marca o producto
  • Generar Tráfico hacia la web principal o aun landing page
  • Conseguir inscripciones a tu blog, newsletter, etc.
  • Realizar una encuesta o investigación de mercado o producto.
  • Etc.

Twitter es una red dinámica que puede llevar tu marca muy lejos si logras convertir tu concurso en un TT, esa es la viralidad de twitter.

¿Y yo que gano?

Prepara tu premio. No seas tacaño, no regales un llavero con el logotipo de tu marca o un lote de jabones (a menos que eso sea lo que vendas claro). Ten en cuenta tu público destino, no regales un jamón ibérico de bellota en una red para vegetarianos, ni un ipad en una red de… no, el ipad queda bien en cualquier concurso 😉 también quedas bien con entradas a eventos (conciertos, teatro, clases magnas, etc). El merchandising también se ve bien: camisetas, gorras, memorias, etc.
Los premios no son sólo físicos y tangibles, ¡pueden ser digitales! tipo libros digitales, música (o vales para el itunes store), servicios online (alojamiento web, dominios, etc.), suscripciones a servicios “preminum”, cheques regalo, promociones especiales para tiendas online, tonos para el móvil,  una consulta gratis 😉

¿Cómo participo?

Que queden bien claras las normas del concurso, míralo con un abogado si hace falta porque esto es muy importante, más que el regalo en si mismo, sobre todo si el regalo es de alto valor económico, las reglas claras.
Al decir reglas claras no quiero decir complicadas, mientras más sencillos mejor. Asegúrate, eso sí de evitar el spam que es inherente a los concursos. ¿Como puedes evitarlo?, aquí te dejo unas sugerencias:

No promuevas la creación de varias cuentas por participante. Puedes aclarar en las bases que penalizarás estas acciones aunque detectar esto puede ser horrible, hay que comprobar cuenta por cuenta manualmente (al menos no sé de alguna automatización en este sentido, si sabes alguno, hazme un favor y dímelo ;)). Una posible solución es limitar la participación a cuentas creadas antes de cierta fecha y eso si que es fácil saberlo.
No promuevas el envío de un mismo tweet varias veces al día. Esto viola abiertamente las normas de twitter y la consecuencia es la suspensión de la cuenta que ha infringido. Esto no logra participación sino enojo entre los posibles participantes. Pide que no incurran en esta práctica. Un rt es más efectivo y tiene más alcance.
No promuevas el uso abusivo de tu hastag. Otra norma no escrita, si el hastag no tiene nada que ver con el mensaje o esta solo, twitter no lo considera dentro de los posibles tendring topics, evita su mal uso.

Por cierto, la duración adecuada de un concurso en twitter es de 2-3 días a menos que sortees un coche o una casa, entonces puede durar más.

Tipos de concursos según su objetivo

Como lo primero que hiciste fue definir el objetivo, ahora toca elegir el sorteo correcto. Unos ejemplos:

Conseguir nuevos seguidores
Sorteo solo para nuevos followers
. Este tipo de concursos nos deja solos para la difusión. Al no ser para seguidores actuales no es muy atractivo promocionar nuestro concurso, a menos que sea tentador para ellos. Otro problema es que este tipo de concursos atrae a muchos seguidores nuevos que se irán tan rápido como han venido. A menos que sepas como retenerlos. Por ejemplo, si sorteas un lote de comida para peces y durante el concurso solo hablas de lo bueno de tu producto y lo bonito y útil que es, al acabar el concurso la gente se marchará también. Si por el contrario mientras dura el concurso (digamos dos días) tu TL esta lleno de consejos de cómo cuidar a tus peces, técnicas para mantener los acuarios, fichas de peces, etc. Tal vez no se vayan de manera masiva.
Premio a nuestro seguidor 1.000.000. Este tipo de concursos seguro que lo has vivido, pues es muy común, sencillo y barato. Cuando tu número de seguidores se acerque a tu hito marcado (5000, 10000, 1000 el que hayas definido previamente) haces el anuncio. Atento con los robots, como te toque uno se irá enseguida, cuida también los spamers que abundan en twitter. Este tiene el mismo problema del anterior seguidores que no les interese tu cuenta, pero si tu premio y se vayan tan rápido como han venido.

Sorteo para aumentar el tráfico a la web principal
Retweeters de tu mensaje
: Este es un concurso que aparentemente es sencillo. Sin embargo crear el texto adecuado al mensaje que quieres dar es un tanto complicado. Debes tomar en cuenta, además del mensaje a difundir la información del concurso, el posible premio, la llamada al RT y no conformes con eso dejar unos 15 caracteres libres para el RT. ¿Solución? Atraer tráfico a la web principal anunciando tu premio y la bases en un link que lleve a tu web o landing principal. Fácil ¿no?
Un call to action (CTA) sencillo y logramos acortar los caracteres, ahora sí un buen mensaje y a aumentar el tráfico.
Conocimiento de marca o producto.
En este tipo de sorteos yo he usado los hastatgs: invitamos a nuestros followers a mencionar un hashtag para entrar en el sorteo. Hacemos una pregunta y la gente responde con el hashtag, así se mantiene la temática y si resulta interesante puede que los usuarios se sumen espontáneamente a la iniciativa.
Concurso con preguntas: Tienes que preparar un cuestionario con preguntas que lanzarás y los participantes que la respondan entran en el sorteo. Lo ideal es tener una base de respuestas en la web del concurso. Con esto consigues dos cosas, tráfico a la web principal (¡ahí están las respuestas!) y  el aprendizaje de tu producto, servicio o marca.

Conseguir suscripciones
Comentar un post de tu blog o rellenar un formulario: Los usuarios de twitter somos un poco reacios a salir de twitter. Piensa bien en el premio, ya que lo que estamos pidiendo es un dato importante: el correo electrónico. Un premio atractivo , una temática bien segmentada y el público objetivo bien planteado son indispensables para este tipo de concursos en twitter, ya que actúa mas como un canal de difusión que como la plataforma del concurso en si mismo.

Gestiona tu concurso y analiza los resultados

Para cada concurso hay un seguimiento específico. Tiene que ver con el tipo de concurso, las reglas, incluso el premio.
Usar las herramientas adecuadas te ayudará  a analizar resultados correctamente, darás transparencia a tu concurso y sentido a las decisiones posteriores. Estas herramientas se seleccionan antes de lanzar tu concurso, si tus seguidores saben como serán seleccionados les darás seguridad. Entre las herramientas que he usado están las siguientes:

  • Para concursos con hastags: twtaway (que ya comenté en otro post) and TweetsWin (Esta además te pone los concursos activos, por si te interesa alguno ;))
  • Concursos de preguntas: existen varias de las que te he hablado ya en este post.
  • Hastags (manual y gratuita): Monitter
  • RT (gratuita): Topsy
  • Monitorizar enlaces: backtweets
  • Selección del ganador: random.org

Arrancamos

Ahora si, con todos los detalles cubiertos podemos iniciar nuestro concurso :). Recuerda darle difusión antes de su lanzamiento.
Seguramente me dejo muchas cosas, pero cada concurso es un mundo. ¿Has hecho concursos en twitter? ¿Qué tal te han funcionado?

Si te gusto el artículo, compártelo en tus redes sociales 🙂

Aumenta likes rápido como el viento

La manera mas rápida aumentar likes en facebook, es pagando anuncios o historias patrocinadas. Sí, pagando, pero no es la única forma. Aquí te dejo algunas acciones que hago yo, una de ellas, es desde luego pagando.

Es de bien nacido ser agradecido.

Una forma de incrementar los likes es agradecer a los nuevos fans. Sí, eso a veces se nos pasa sobre todo cuanto manejamos páginas con miles de seguidores. Si son 100 te aseguro que no lo olvidarás y crearás relaciones casi personales con tu fans,  pero cuando superas los 10.000 ese detalle se empieza a quedar en el olvido.
El fan orgánico es de los mejores, ha llegado y se ha hecho fan solo, ahora nos queda agradecer su preferencia. ¡Conecta!  Y aprovecha para animarlo a compartir y preguntar, así se inicia una buena relación. Si han llegado a otra de tus redes, anímalos a visitarte en facebook, la  gente suele aceptar bien este tipo de invitaciones, no seas spam, pero si  han llegado a twitter o al blog o de una acción de mailing invítales a verte en facebook.

 Listos, cámara, ¡acción!

No olvides las llamadas a la acción (CTA).
Deja ver tus botones sociales en todas partes. En tu web principal, en tu blog, en tu correo electrónico.

Coloca bien tus botones, al principio o al final del articulo, al final de la página, en la barra lateral (este funciona mejor, no hay que ir al final o al principio, esta siempre presente).
No pierdas de vista el objetivo final. Mientas más likes más oportunidades de exposición de tu marca y con esto  mayores oportunidades de crear branding, fidelizar o aumentar las ventas a través del tráfico a tu web  principal. No es solo porque nos gusten los números grandes en nuestro facebook (aunque sí, se ven muy bien).

Se paga por ver

Por último la opción de pago.
¿Cuanto debo pagar por campaña?
Depende de muchas cosas. Una campaña bien dirigida puede darte muchos likes nuevos con poca inversión.

Aquí os voy a dejar unas acciones que yo aplico en mis anuncios para aumentar al máximo mis likes con el mínimo de inversión (las cantidades son ficticas, pero extrapoladas, es decir sacadas de números reales y modificadas al minimo para el ejemplo).
La campaña de ejemplo fue de solo 30 euros en una semana, no esta mal he?).
Cuando hagas tu anuncio, elige bien lo que quieres hacer. El objetivo debe estar claro antes de empezar. Yo en la campaña de ejemplo lo que quería era aumentar likes, aunque tu puedes tener objetivos distintos como promocionar un evento u otro tipo de opciones que tienes en facebook.

Asegúrate de tener un texto pensado de antemano, cuando llegues a la página de facebook ads, tienes que  tener todo cerrado, así no pierdes tiempo y te alineas con el objetivo. En mi caso el texto fue: “mientras más lejos mejor, mi marca tu apuesta segura en comercio internacional” para un cliente de comercio internacional.
Cuando elijas tu público destino es cuando debes invertir el mayor tiempo. La segmentación es una de las partes más importantes de un anuncio, si no eliges bien tu público destino, estarás tirando los recursos.
En mi caso el anuncio estaba dirigido a gente con negocios propios, mayores de 25 años, hombres y mujeres, de habla hispana y solo gente que NO estaba conectada aun con mi página destino en facebook. La campaña era para incrementar likes y si estaban en mi página pues…

Por último, cómo vas a distribuir tu presupuesto. En mi caso con 30 euros en una campaña, la invertí en el lapso de 5 días de forma automática (puedes decidir cuanto por día, pero como era tan poco, deje que facebook hiciera ese trabajo). Elegí también coste por clic, así puedo mantener control de la inversión y no pagar por clicks que no me interesan. Hay que mirar la campaña todos los días y si hace falta (sí aunque solo sean 5 días) modificar los textos y probar lo que funcione mejor.

Con esto, desde luego se aumentan los likes. Al final de la campaña has una pequeña operación matemática para saber lo que te ha costado cada like y sabrás el ratio de conversión.
En mi caso incrementamos 50 likes o lo que es lo mismo un ratio de conversión de: 30/50= 0.6 o  un  6% o un coste de 60 céntimos  por like. Falta la segunda parte, cuantos de esos likes llegan a nuestra web principal y luego cuantos nos piden información, pero aun estamos en esa fase.

Eso es lo que yo hago, pero, seguro que tu también tienes tus técnicas.

¡Comenta conmigo!

Si te gustó el artículo, con confianza, compártelo con tus amigos y en  tus redes:)